FAQ

Vi hjælper med dokumentation og forklaringer (UBO, forretningsmodel, transaktionsprofil) + svarudkast, så dialogen med bank/udbyder bliver kortere og mere konsistent. 
Nej. KontoKlar er ikke en bank, og vi har ingen "særlige forbindelser" eller genveje. Banken/udbyderen træffer altid den endelige beslutning. Vi hjælper med at præsentere din virksomhed klart, dokumenteret og sammenhængende.
Der findes tre veje - og det rigtige valg afhænger af din virksomhed og dit transaktionsmønster:

1. Dansk bankkonto (DK IBAN) - bedst langsigtet, men ofte mere dokumentation og længere proces.

2. Fintech med dansk betalingssetup - ofte hurtigere end klassisk bank, men kan have andre vilkår (fx gebyrer/valutahåndtering).

3. International betalingskonto (EU/UK IBAN) - typisk hurtigst at få i gang, hvis du skal starte nu.

Hvis du skal bruge NemKonto, peger det ofte i retning af dansk bank - ​vi afklarer det i screeningen

Vi laver en gratis screening og anbefaler den løsning, der giver bedst mening for dig.
Nej. Den endelige beslutning træffes altid af banken/udbyderen. Vores rolle er at sikre, at din virksomhed bliver præsenteret korrekt, gennemsigtigt og professionelt, så banken har det bedst mulige grundlag for at tage stilling. 
"Konto åbnet og aktiv" betyder, at kontoen er oprettet, du har fået adgang/kontodetaljer, og kontoen kan bruges til at modtage og sende betalinger.
Pakke 1-2: betales ved aktiv konto

Pakke 3: opstart + succesdel
Vi kan ikke ændre bankens beslutning, men vi kan gøre materialet skarpere til næste forsøg.

Betaling ved afslag afhænger af betalingsmodellen:

  • Model A: Du betaler ikke, hvis kontoen ikke bliver åbnet.
  • Model B: Opstartsgebyret dækker det udførte arbejde. Succesdelen betales kun, hvis kontoen bliver åbnet og aktiv.
Vi hjælper typisk danske virksomheder (enkelmandsvirksomhed, ApS, A/S), der oplever udfordringer pga. KYC/dokumentation, international aktivitet eller kompleks ejerstruktur.

Vi kan afvise sager, fx hvis:
  • Virksomheden ligger i et område med høj risikovurdering hos banker
  • Der ikke kan leveres nødvendig dokumentation
  • Vi ikke kan stå inde for den måde virksomheden præsenteres på
Nej. Send ikke pas/ID i første besked. Når vi kommer dertil, aftaler vi en sikker deling (fx krypteret link / delt mappe / bankens portal)
Nej. Vi får ikke adgang til dine midler og kan ikke disponere på din konto. Du er altid kontoholder, og du godkender selv alt materialet, der sendes til bank/udbyder.
Det afhænger af kontotypen. En dansk bankkonto er ofte den mest oplagte løsning til NemKonto. Ved fintech-/internationale løsninger kan mulighederne variere. Vi afklarer det i den gratis screening, før du vælger løsning.